一般来说，当你的优先日早于绿卡排期表B上的日期，并且人在美国境内，就可以向美国移民局递交I-485调整身份申请了。一旦I-485申请审核通过，申请人就可以在一个月内拿到美国绿卡了！

但有的人I-485表格递交很久，同期提交的其他人已经拿到了绿卡，自己的申请却没有消息，该怎么办呢?如何有效催促绿卡审批呢?

当I-485表格审批迟迟未有结果，我们可以通过https://egov.uscis.gov/processing-times/查询I-485平均审理时间。例如，California Service Center职业移民类别的I-485平均处理时间为26.5个月。若是申请时间超过了这个平均审理时间或者长期地等待已经对你造成利益的影响，那我们就可以理直气壮地开始催促美国移民局。

1、在线反馈或联系移民局Emma

processing-times同一页面还有“When can I ask about my case”，填上收据号，系统会自动给出联系美国移民局的途径，点击Service Request online在线提交自己的申请信息，并等待美国移民局的反馈。

而Emma是美国移民局的AI客服，表面上是个机器人，但可以进一步联系到真人客服(live chat)。它在美国移民局右下角：

2、电话申诉

致电移民局Tier1(800-375-5283)或Tier2(202-838-2200)申诉，如果电话不能解决，可以预约前往当地移民局办公室面谈。

Tier1是一级客服，相当于美国移民局的合同工，可以提供一般case的信息和常规信息。权限有限，若你的问题Tier1无法解决，可请求接入Tier2。但人家未必会愿意帮你对接，而且Tier2是无法直接拨入的，只能通过Tier1预约并等待回电。

Tier2是二级客服，相当于美国移民的正式工。比起Tier1，权限更大，能解决的问题更多。

3、申请加速

若是想办加急请求Expedite Requests(ER)，可以找Emma或Tier1提交，但需满足以下条件(任选其一)：

1。对公司或个人造成的严重经济损失

2.紧急人道主义原因

3.与美国政府利益相关

4。移民局的过失

移民官会视情况考虑所有加急请求，需要加急人提供相关文件、证据来支持。不过ER被拒绝不会影响现有case的进程。加急网址：https://www.uscis.gov/forms/filing-guidance/expedite-requests

4、联系州议员寻求帮助

若联系美国移民局后仍然没有结果，可以考虑联系你的州议议员寻求帮助。登陆以下网址(二选一)，选择所在州，显示该州所有议员，点击想要联系的人名，选择contact，系统会提示所需提供的信息和材料。

https://www.house.gov/representatives/find-your-representative

https://www.senate.gov/senators/senators-contact.htm

注意事项：提交表格时记得签名，因为议员办公室在与USCIS联系时需要你的签名授权。选择议员时，尽量找对移民友好的，避免选择近期陷入麻烦的议员，可能没有时间处理。完成以上步骤后，通常可以在30天内收到美国移民局的回复。

5、联系移民局的监察机构

这家机构不属于移民局，是DHS下属用来进度移民局的机构。https://www.dhs.gov/topics/cis-Ombudsman

6、找联邦法庭催办

如果上面5个办法都不能解决，你可以申请联邦催办令(Mandamus)，一般情况下移民局在60-90天内会给出回复。

不过催办不一定会成功。因为联邦催办令是要求移民局在规定时间内要对申请给一个结果，结果有可能批准也可能拒绝。当然对于已经长时间等待的申请人来说还是值得一试的。

以上这6个办法除了头三个，其余三个都是按顺序进行的，案件审理超过了正常审理时间，催才会有用。前一个手段无效的情况下，再用下一个手段。