在旅行中大家有可能遇到很多变数，比如出发前因天气原因而导致航班取消，旅途中行李丢失，或不幸生病住院治疗。为了避免金钱方面的重大损失，一份防患于未然的旅游保险就显得格外重要。

此外，由于入境一部分国家和申根国家地区是强制要求购买旅游险的，因此很多小伙伴也是十分需要一份旅游险来解决签证问题。本期我们就来了解一下，什么是旅游保险以及办理旅游险的相关事项。

01、什么是旅游保险？

旅游保险是一种为旅行者提供各种保障的保险产品。旅游保险通常覆盖医疗费用、旅行取消、行李丢失、旅行延误以及其他旅行相关的意外或紧急情况。它既可以是单次旅行保险，也可以是一种多次旅行的年度保险。如果计划是前往申根区，保险必须满足申根签证的特定要求，例如覆盖至少30,000欧元的医疗费用。

旅游保险主要是通过经济赔偿来实现保障，具体来说，如果在旅行中遇到了保险合同中明确列出的问题或困难(比如突发疾病、行李丢失或旅行取消等)，保险公司将根据合同条款向您提供一定数额的金钱作为赔偿。

02、旅游险都有哪些保障？

医疗保障

出国旅游时最怕的就是发生意外或生病，因为高昂的医药费不是每个人都能负担得起，而旅游险就会为你提供一定限额的医疗保障。常规的医疗保障以MSIG保险公司的旅游险TravelEasy为例，配置选择为Standard级别：

1. 紧急医疗运送和遣返(可报销额度上限为100万新币)

2. 海外医疗花销(可报销额度上限为25万新币)

3. 紧急牙齿治疗花销(可报销额度上限为5000新币)

4. 新加坡境内医疗花销(可报销额度上限为2万5千新币)

5. 行动辅助花销(可报销额度上限为1000新币)

6. 中医治疗花销(可报销额度上限为200新币)

7. 生育相关的海外医疗花销(Standard配置没有保障，但更高级的Elite及Premier配置保障额度分别为2000新币及3000新币)

8. 海外住院补贴(每天可补贴200新币，总补贴上限为2万新币)

9. 海外ICU补贴(Standard配置没有保障，但更高级的Elite及Premier配置补贴额度分别为350新币及400新币每天，总补贴额度上限为1万新币及1万2千新币)

10. 新加坡境内住院补贴(每天可补贴100新币，总补贴上限为500新币)

11. 直系亲属旅游报销(可报销额度上限为5000新币)

12. 意外重残或死亡赔付(可报销额度上限为15万新币)

行程保障

物品丢失

旅游保险同样会对丢失物品(如遗失旅行证件、行李、首饰或个人现金)提供保障。这边以行李丢失为例，可报销的总上限为3000新币，但需要注意的是，每件/对/组行李报销上限是500新币，每个笔记本电脑的报销上限是1000新币。

行程延误

对于经常出国旅行的朋友来说，航班延误是很常见的情况。如果拥有旅游险，在基于航空公司本身的原因(如技术问题、天气因素等)而导致航班延误或更改或取消等，你都可以向保险公司提出索赔。这边以航班延误/取消为例：航班每延误6小时，旅客可获赔100新币，赔偿的上限则是500新币。

驾车保障

如果受保人在新加坡境外旅行期间，从正规租赁机构租车，且意外导致租赁车辆的损失或损坏，并对此负法律责任，从而必须支付超额费用，保险公司可以进行理赔。以MSIG保险公司为例，Elite及Premier配置对于租赁车辆的损坏赔付额度分别为1000新币及1500新币。

其他意外

其他保障还包括：紧急的电话费用，以及事故责任赔偿(受保人是造成他人/物伤亡的事故法定责任人，可赔偿的总上限为50万新币)。

03、哪些国家强制需要旅游险？

许多国家/地区都制定了强制性旅行保险的要求，以促进安全有保障的旅行。如果你到这些国家/地区旅行，只有个人的医疗保险是不够的，你还需要购买提供医疗保险的特定旅行保险，包括COVID-19治疗、住院等费用。

目前以下的这些国家/地区制定了强制性旅行保险要求(如果你没有保险，可能会被拒绝入境，甚至被禁止在机场飞出境)：

所有申根国家、菲利宾、土耳其、阿拉伯联合酋长国、摩洛哥、古巴、厄瓜多尔、伊朗、多哥、阿尔及利亚、罗马尼、克罗地亚、摩尔多瓦、乔治亚州、阿鲁巴岛、黎巴嫩、塞舌尔、南极洲等等。

04、旅游险的购买与理赔

如何办理旅游险

在新加坡，大多数的保险公司都提供旅游险，可以通过咨询专业的保险经纪人，或在保险公司的官网即可报价购买。

以MSIG保险公司为例，打开公司官网后进入旅游险TravelEasy的界面，在界面中即可选择旅行目的地：

Area A：文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、菲律宾、泰国和越南

Area B：澳大利亚、中国(不包括内蒙古和西藏)、香港、印度、日本、韩国、澳门、新西兰、斯里兰卡、台湾以及包括其他亚太地区国家

Area C：世界其他地区

以及是否是单次旅行，旅行人是个人/家庭还是团体，离境新加坡日期和入境新加坡日期。

然后点击下一步就可以选择不同配置等级的旅游险了。这边以个人单程旅游，配置选择为Standard为例，对比了不同旅游目的地与时长的价格：

大家比较关心的是申根地区的旅游签，去欧洲申根地区旅游是需要强制购买旅游险的。一般来说，大部分公司的旅游险价格都是非常标准化以及公开透明的。以申根地区（Area C）为例，配置选择为最基础的Standard的话，7天和14天的旅游险价格分别为：80和130新币左右。

旅游险的理赔

旅游险理赔相对简单快捷，在网站上按步骤提交即可。

但需要注意的是，在过程中要保留好以下证据：

1. 新冠：保留确诊/隔离的证据

2. 医疗：保留医院给的所有文件/发票，最好让医生打印一份Doctor memo之类的辅助说明材料

3. 延误：保留延误通知/证明

4. 丢失：要警察出具书面证明